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datom Quicksupport

Quicksupport
Manche sagen, wir machen sie faul. Unsere Kunden sagen, wir machen sie effizient.

Das effiziente Büro

Komplexe Anforderungen beherrschen unseren Alltag. An jedem Arbeitsplatz, in jedem Prozess steigt die Komplexität. Mit ganzheitlichen zu Ihnen passenden Lösungen, effizienten Prozessen und Innovation halten wir Sie wettbewerbsfähig. Wir sorgen für Vereinfachung und Klarheit in Ihrer IT-Landschaft, beraten Sie bei Digitalisierungsansätzen und digitalisieren Ihre Prozesse. Wir lassen Sie effizienter arbeiten.

Szenarien

Kennen Sie folgende Wunschvorstellungen? Dann lassen Sie uns gemeinsam Wünsche wahr werden.

Effizienz im Arbeitsalltag

Sie möchten reibungslos und ohne Systemabbrüche oder lästiges Ausdrucken und wieder Einscannen arbeiten? Sie scheitern an täglichen Hindernissen, die Sie verzweifeln lassen – lange Ladezeiten Ihrer Software, keinen Zugriff von extern auf wichtige Arbeitsdaten.

IT gestützte Vereinfachung von Prozessen

Sie möchten möglichst automatisiert arbeiten und haben doppelte Datenpflege oder lästigen Eintippen von Informationen satt? Einige Arbeitsschritte ihres Tuns sind wiederkehrend und könnten intelligenter digitalisiert werden? Oder ist ihre Prozessabfolge so mächtig, dass Sie jedes Mal Herausforderungen haben, die Abfolgen zu managen?

Insellösungen konsolidieren

Sie haben viele Softwarelösungen – nur leider sprechen diese nicht miteinander. Doppelte Datenpflege ist ggf. nötig. Effizienz könnte durch eine Verknüpfung der Systeme entstehen.

Transparenz von Unternehmensdaten

Interne Transparenz ist Ihnen wichtig, aber wie? Erstellen Sie auch die 20. Excel- oder PowerPoint-Visualisierung, die morgen schon wieder veraltet ist? Lassen Sie uns gemeinsam an einer IST-Daten-Visualisierung arbeiten.

Integration externer Systeme

Sie sind an Geschäftspartner / Lieferanten gebunden oder wollen externe Systeme in Ihre IT-Landschaft integrieren? Integration von externen Daten sollen Ihre Struktur vervollständigen.

Homeoffice - sicher und flexibel

Von überall sicher arbeiten – eine Pflicht für jedes Unternehmen – finden wir! Lassen Sie uns ein Konzept stricken von Geräten über die richtige Netzwerklösung bis hin zur idealen Anwendungssoftware. Ihre Mitarbeiter und Sie als Unternehmen haben den Anspruch eines reibungslosen und sicheren Betriebes.

Management von Supporttickets

Interne oder externe Anfragen für die Technik oder Produktion strukturiert und digitalisiert abzuarbeiten ist Ihr Wunsch? Ihre Organisation läuft noch über Emails, Papier oder veraltete Systeme? Techniker sollen von überall aus sich organisieren und dokumentieren können. Die Planung von Personal soll dies abrunden.

Verwaltung und Überwachung der IT-Infrastruktur outsourcen

Ihr Administrator ist überlastet, die IT-Infrastruktur muss regelmäßig neu bewertet oder ausgetauscht werden. Sie wollen nur, dass alles reibungslos funktioniert und haben es satt, sich immer wieder damit auseinander setzen zu müssen. Sie wollen die Verantwortung für die IT-Infrastruktur gern erfahrenen Partner übergeben.

Standort- und Geräteunabhängigkeit

Ihre Mitarbeiter sollen uneingeschränkt von Überall arbeiten können oder außerhalb des Büros unter ihrer geschäftlichen Telefonnummer erreichbar sein? Mit flexiblen Lösungen für Telefonie und IT ist genau das möglich.

Alexander Greif

Effizientes Arbeiten ist für jedes Unternehmen wichtig. Genau da setzen wir mit unserem Know-how und den passenden Mitteln an. Digitalisierung gepaart mit der Optimierung von Prozessen ist unsere Stärke.
Alexander Greif
Business Development Manager & Berater Softwareentwicklung/ CRM

Nils Jäkel

Für gut funktionierende Prozesse bieten wir Lösungen an, die aus einer attraktiven Mischung von Produkten der Microsoft-Welt und aus den bestehenden Systemen beim Kunden besteht. Um die Prozesse in Unternehmen zu optimieren setzen wir u.a. auf Standardbausteine, die anpassbar sind.
Nils Jäkel
Consultant Softwareentwicklung & Cloud Solution Architect

Ihre Mehrwerte durch effizientes Arbeiten

Eigene Ressourcen schonen

Durch unsere Kompetenz in den Bereichen Infrastruktur, Telekommunikation und Softwareentwicklungen stehen wir Ihnen als ganzheitlicher Partner zur Seite.

Kompatibilität zu anderen Lösungen

Ganzheitliche Betrachtung Ihres Unternehmens ist unser Anspruch. Wir schauen uns im Rahmen der Lösungsberatung auch an, ob die Lösung in Ihr Gesamtportfolio passt.

Komplexität beherrschen

Mit effizienten Prozessen können zunehmende und komplexe Anforderungen erfolgreich bewerkstelligen. Wir optimieren IT-Prozesse so, dass es Ihre Wettbewerbsfähigkeit unterstützt.

Sie wünschen eine individuelle Beratung? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Experten!

Jana Brochlitz zeigt am Bildschirm ein Prozessbeispiel

Unsere Empfehlungen

Einige Standards werden im Rahmen der Digitalisierung empfohlen bzw. gefordert:

  • ZUGFeRD – Rechnung (digital lesbare Daten – XML Format)
  • elektronische Rechnung
  • digitale Unterschriften (Signaturstandard AES, QES; mit Zertifikat)

Heliatek

Wir sind sehr zufrieden mit der Lösung. Sie ist adäquat und erfüllt unsere Erwartungen vollkommen. Durch die eingesetzten Technologien können wir einen unterbrechungsfreien 24/7 Betrieb der Produktions- und Maschinennetze gewährleisten. Wir sind nun präventiv gegen Systemausfälle gerüstet und auch in der Lage Wartungen am System flexibel durchzuführen. Die Einrichtung sowie das Abstimmen zu den Systemen erfolgte sehr schnell. Es wurde sich immer die Zeit genommen uns die Systeme auch fachlich zu übergeben und zu erklären. Für Rückfragen waren die Kollegen von datom jederzeit zu haben.
Logo Heliatek
David Richter
Head of IT Infrastructure
Heliatek GmbH

Unsere Partner

Mit Lösungen dieser Partner sorgen wir für effiziente Prozesse in Unternehmen.
Logo Amagno - unser Partner für Rechnungsdigitalisierung
Logo Hubdrive
Logo Microsoft Gold Partnerschaft - unser Partner für Microsoft- und Cloud-Lösungen
Logo Fujitsu Select Expert - unser Partner für Client- und Serverlösungen
Logo docuSign - unser Partner für elektronische Unterschrift.

Unser Portfolio für effiziente Unternehmen

Prozesse optimieren

Von der Analyse der IT-Prozesse bis hin zur optimalen Lösungsfindung begleiten wir Sie. Wir geben Transparenz wie unternehmenseigene IT-Prozesse effektiv gestaltet werden können.

Cloud-Telefonie

Wir digitalisieren Ihre bestehende Telefonanlage dank Cloud-Telefonie nach Ihren Bedürfnissen. Integriert in die Microsoft Cloud-Umgebung sind Ihre Mitarbeiter standortunabhängig, flexibel und auch im Homeoffice jederzeit in über Ihre TK-Telefonanlage erreichbar und arbeitsfähig. Mit unserem Partner 3CX ebenen wir Ihnen den Weg für eine flexible und benutzerfreundliche Kommunikation.

Microsoft Power Platform

Mit den Modulen von Microsoft Power Platform lassen sich effektive Lösungen bereitstellen, um Prozesse zu optimieren, digitalisieren und automatisieren.

Microsoft Azure

Mit diesem Clouddienst können Speicherplätze, Anwendungen, Datenbanken und zahlreiche Dienste global bereitgestellt und verwaltet werden. Wir finden für Sie das richtige Modell und begleiten Ihre Migration.

Microsoft 365

Mit Microsoft 365 erhalten Sie vielfältige, intelligente betriebliche Anwendungen, die effizientes und sicheres Arbeiten von überall ermöglichen. Vertraute Office-Tools wie Word, Excel, SharePoint, Outlook und Teams fördern zeitgemäße interne Kommunikation, während höchste Sicherheitsstandards gewährleistet sind. Die Nutzung von Cloud-Services erfolgt DSGVO-konform und kann auf Wunsch über deutsche Rechenzentren erfolgen.

Digitale Unterschrift

Digitale Unterschriften sind rechtlich anerkannt und erleichtern das Arbeiten im Alltag. Sie sind ein wichtiger und essentieller Schritt in Richtung Digitalisierung.

Managed Services

Ob Telefonie, Arbeitsplätze, Sicherheitsmodelle - wir bieten Ihnen sämtliche Lösungen als Mietmodell an mit laufender Betreuung und Wartung Ihrer Systeme. Sie brauchen sich um nichts kümmern!

Microsoft Dynamics 365

Mit diesem an Ihre Prozesse anpassbaren System können Sie u.a. CRM- und ERP-Daten transparent verwalten und spannende Kunden­erlebnisse schaffen. Wir implementieren, migrieren und übernehmen auch langfristig Anpassungen.

Ihre Ansprechpartner für effizientes Arbeiten

Verbesserungen im Unternehmens- und Arbeitsalltag liegen Ihnen am Herzen? Lassen Sie uns gemeinsam die ersten Schritte gehen! Kontaktieren Sie uns!

Foto von unserem Mitarbeiter Jan Pesenecker - Consultant Softwareentwicklung

Jan Pesenecker

Projektmanager Softwareentwicklung & Consultant MS Dynamics 365
Alexander Greif

Alexander Greif

Business Development Manager & Berater Softwareentwicklung/ CRM