Kundenstimmen zur Zusammenarbeit mit der
datom GmbH

Das Unternehmen
Die Michels Unternehmensgruppe ist ein privat geführtes mittelständisches Unternehmen, das 1932 gegründet wurde.
Das Unternehmen ist in verschiedenen Geschäftsbereichen aufgestellt. Hierzu gehören die Michels Reha-Kliniken im Raum Sachsen, Berlin, Brandenburg und Niedersachsen, die Michels Pflege mit zwei Pflegezentren und diversen Michels Hotels auf Norderney und in Berlin.
Insgesamt sind in der Michels Gruppe über 2000 Mitarbeiter beschäftigt, die einen Gesamtumsatz von 140 Mio. EUR erwirtschaften.

Die Anforderungen
• Erhöhung der Verfügbarkeiten im MPLS-Netz
• Backupkonzept wenn mögl. über Medienredundanz
• Ein skalierbarer und hochsicherer RZ Standort für die eigene IT-Infrastruktur, aber auch für zukünftige IaaS-Lösungen
• Planung und Projektierung für den Umzug des RZ Standortes
• Erstellung einer IT-Infrastrukturanalyse um einen „Blick von außen“ zu ermöglichen
• Unterstützung der IT-Abteilung bei der Betreuung der eigene IT-Infrastruktur
• Ausbildung der eigenen IT-Abteilung

Die Lösung
Vernetzung der 18 nationalen Standorte über das MPLS basierte IP-VPN der Vodafone mit den definierten Performance-, Verfügbarkeits- und SLA-Anforderungen. Die Klinik-Standorte wurden voll-redundant mit einer Verfügbarkeit von 99,9% mit dem Backbone verbunden. Bei allen anderen kann durch Medienredundanz eine Verfügbarkeit von 99,5% garantiert werden.
Eine direkte, hochsichere und redundante MPLS-Anbindung des Vodafone Datacenters (Standort Frankfurt am Main) an das Firmen-Netz wurde sichergestellt. Dadurch kann die eigene IT-Infrastruktur als Co-Location-Services kostengünstig und flexibel betrieben werden.
Auch das Monitoring und Management des Firmennetzes bzgl. der Performance und Verfügbarkeit, inklusive der proaktiven Benachrichtigung und Entstörung, wurde mit dem neuen Company Net implementiert.
Das Lösungsdesign, die Implementierung und das Management der Vernetzungslösung, sowie die Planung, Projektierung und Durchführung eines Umzuges des Rechenzentrums von Berlin nach Frankfurt wurden durch die datom realisiert.
Gemeinsam mit der IT-Abteilung der Michels Unternehmensgruppe wurde die Inbetriebnahme des neuen RZ-Standortes durchgeführt und anschließend mit der Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur und Vernetzung erfolgreich abgeschlossen.
Somit wurde eine flexible und zukunftsfähige Basis für künftige Anwendungen und Projekte im Rahmen der Digitalisierung des Unternehmens geschaffen.

Das Unternehmen
Die REINERT Logistic GmbH & Co. KG ist ein national und international tätiges Transport-und Logistikunternehmen mit insgesamt fünf Standorten. Derzeit sind rund 700 Mitarbeiter beschäftigt, davon 580 Kraftfahrer, 90 Angestellte und 30 Auszubildende in verschiedenen Berufen. Der Fuhrpark umfasst circa 450 moderne LKW mit entsprechenden Aufliegern, Anhängern, Kranen und Staplern sowie umfangreiche Sonderausstattungen, davon 310 LKW im Stückgut und 140 LKW im Schüttgut. Reinert betreibt eine Tankstelle, zwei eigene Werkstätten und eine eigene Waschanlage.

Die Anforderungen
Die stetig steigenden Anforderungen an die IT-Infrastruktur des Unternehmens erforderte die Steigerung der Leistungsfähigkeit, Datensicherheit und Verfügbarkeit. Durch den langjährigen Kontakt und die Zusammenarbeit im Bereich Citrix XenApp lag es nahe, daß die datom GmbH der REINERT Logistic GmbH & Co. KG beratend zur Seite stand. Die technologische Entwicklung im Bereich von Hochverfügbarkeitslösungen verlangte eine genaue Dimensionierung der Hard- und Software. Die REINERT Logistic GmbH & Co. KG wünschte sich eine virtualisierte Umgebung und eine Trennung der einzelnen Server-rollen. Außerdem war die Einführung einer virtualisierten Storage-Umgebung und eine zeitgemäße Datensicherungslösung ein zentraler Bestandteil der Anforderung. Weiterhin sollte eine Standorttrennung auf mehrere Serverräume realisiert werden, um die Hochverfügbarkeit im Falle eines Ausfalls zu gewährleisten.

Die Lösung
In der Planungsphase kristallisierte sich heraus, dass eine Trennung der branchen-spezifischen Software mit den individuellen Anforderungen an eine leistungsfähige IT-Infrastruktur zu realisieren ist. Gemeinsam mit der internen IT Abteilung realisierte die datom GmbH die Lieferung, Konfiguration, Bereitstellung und Betreuung der IT-Infrastruktur die Basis für die branchenspezifischen Lösungen. Somit stellte die datom GmbH die leistungsfähige IT-Infrastruktur zur Verfügung, die für den produktiven Betrieb notwendig ist.

Die Anforderung der Hochverfügbarkeit war ein zentraler Bestandteil des Projekts. Als Hypervisor kam VMware vSphere 5 zum Einsatz. Die Hardwarekomponenten wurden mit Lösungen von Fujitsu Technology Solutions realisiert. Durch den Einsatz von datenbank-basierten Softwarelösungen und die Standorttrennung wurde die IT-Infrastrukturlösung auf Basis von Fibrechannel umgesetzt. Der hohe Datendurchsatz dieser Technologie erlaubt einen performanten Betrieb und einen transparenten Fail-Over im Havariefall.

Eine Virtualisierung der einzelnen Serverrollen verlangte eine hohe Datensicherheit im Storage. Die Lösung von DataCore SANsymphony war dabei ein essentieller Bestandteil der Hochverfügbarkeitslösung. Die Technologien von DataCore sind je nach den Anforderungen in der Zukunft skalierbar. Es kamen zwei Storage Domain Controller zum Einsatz, welche ebenfalls über Fibrechannel angebunden wurden. Diese sorgten in Verbindung mit den entsprechenden Fibrechannel-Switches für eine leistungsfähige Anbindung der Serverhosts. Um die angeforderte Datenkapazität zu gewährleisten, kamen pro Storage Domain Controller jeweils ein Festplatten-Storage Eternus DX80 zum Einsatz, welche per SAS angebunden wurden.

Eine leistungsfähige Datensicherung ist ein zentraler Bestandteil einer Hochverfügbarkeitslösung. Neben einem Szenario zur Rücksicherung der Daten war zu gewährleisten, dass die Daten nach den neusten Standards gesichert werden. Hierbei kamen die Datensicherungstechnologien von Symantec für die virtuellen und Acronis für die verbliebenen physischen Server zum Einsatz. Alle Komponenten der IT-Infrastruktur wurden über eine unterbrechungsfreie Stromversorgung von APC abgesichert.