Strukturen statt Chaos: Ihr IT-Notfallhandbuch für den Ernstfall
Ein IT-Notfall trifft Unternehmen oft unvorbereitet – sei es durch einen Cyberangriff, einen Hardwaredefekt, menschliches Versagen oder sogar durch Naturereignisse wie Feuer oder Hochwasser.
Was all diese Situationen gemeinsam haben: Sie führen zu Ausfällen, Stillstand und Unsicherheit.
Mit einem IT-Notfallhandbuch sorgen Sie dafür, dass in kritischen Momenten keine Fragen offenbleiben: klare Zuständigkeiten, strukturierte Abläufe und konkrete Handlungsanweisungen helfen Ihnen, schnell und sicher zu reagieren – unabhängig von der Ursache.
5 Gründe, warum Ihr Unternehmen ein IT-Notfallhandbuch braucht
Weniger Ausfallzeiten, geringere Kosten
Klare Abläufe und Checklisten sorgen für eine schnelle Reaktion in Ihrem Unternehmen und Sie können wertvolle Zeit sparen und teure IT-Stillstände vermeiden.
Schutz bei Cyberangriffen & Datenverlust
Dank vordefinierter Notfallmaßnahmen und Wiederherstellungspläne wissen alle Beteiligten sofort, welche Schritte bei einem Vorfall zu tun sind.
Klare Zuständigkeiten im Notfall
Alle Ansprechpartner, Rollen und Aufgaben sind im Handbuch hinterlegt – so gibt es im Ernstfall keine Verwirrung oder Verzögerung.
Rechtssicherheit nach DSGVO & ISO 27001
Mit sauber dokumentierten Prozessen und Zuständigkeiten erfüllen Sie regulatorische Anforderungen und sind bei Prüfungen durch zuständige Stellen auf der sicheren Seite.
Entlastung für Geschäftsführung & IT
Statt hektischem Krisenmanagement gibt es ein erprobtes Vorgehen – so reduzieren Sie Stress, schaffen Vertrauen und bringen Struktur in den Ausnahmezustand.
Was enthält ein IT-Notfallhandbuch?
Notfallkontakte & Verantwortlichkeiten
Alle wichtigen Ansprechpersonen mit Aufgaben und Erreichbarkeit auf einen Blick.
Vorgehensweise bei IT-Ausfällen & Cyberangriffen
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie bei verschiedenen Notfallszenarien richtig gehandelt wird.
Anleitungen zur Wiederherstellung & Datensicherung
Dokumentierte Verfahren zur schnellen und sicheren Wiederinbetriebnahme Ihrer IT-Systeme.
Checklisten zur IT-Sicherheit & Prävention
Praktische To-do-Listen zur Vorbereitung, Absicherung und regelmäßigen Überprüfung Ihrer Systeme.
Dokumentation für Versicherungen & Behörden
Alle Nachweise und Informationen, die im Schadensfall oder bei Audits gefordert werden.
IT-Notfallübungen
Strukturierte Planung von Notfallübungen für eine effektive Durchführung im Ernstfall und einen maximalen Lerneffekt aller Mitarbeiter.
In 4 Schritten zu Ihrem IT-Notfallhandbuch
Unsere Pakete für Ihre IT-Notfallplanung
Selbstständig mit Unterstützung
Unser Basic Paket ist ideal für Unternehmen, die eigenständig starten wollen – mit fachlichem Rückhalt und professioneller Prüfung.
Enthalten sind folgende Leistungen:
- Kostenloser Ersttermin & Bedarfsanalyse
- Fragenkatalog zur IT-Notfallplanung (Ausfüllung durch Ihr Team)
- Fachliche Prüfung & Feedback zu den Angaben
- Installation & Initialscan mit Docusnap
- Erstellung des Notfallhandbuchs auf Basis Ihrer Angaben
- Projektkoordination & Abschlusspräsentation
Preis ab 5.600 €
Optional & auf Anfrage:
- Rückfragen-Meeting zum Fragenkatalog
- Erstellung spezifischer Wiederanlaufpläne
- Review & Aktualisierung (jährlich)
- Besprechung und Ergänzung zur finalen Handbuchversion
Gemeinsam zum Ergebnis
Unser Standard-Paket ist für Unternehmen, die einen strukturierten, begleiteten Prozess mit Workshop und gezielter Beratung bevorzugen.
Enthalten sind folgenden Leistungen:
- Kostenloser Ersttermin & Bedarfsanalyse
- Vor-Ort- oder Online-Workshop zur IST-Analyse
- Gemeinsames Ausfüllen des Fragenkatalogs
- Beratung zu Schwachstellen, Prozessen & Ansprechpartnern
- Installation & Initialscan mit Docusnap
- Erstellung des Notfallhandbuchs nach Best Practices
- Projektmanagement & Abschlusspräsentation
Preis ab 12.000 €
Optional & auf Anfrage:
- Rückfragen-Meeting zum Fragenkatalog
- Erstellung spezifischer Wiederanlaufpläne
- Review & Aktualisierung (jährlich)
- Besprechung und Ergänzung zur finalen Handbuchversion
Ihre Ansprechpartner zum Thema IT-Notfallhandbuch
Sie wollen im IT-Notfall besser vorbereitet sein und mit Struktur die Ausnahmesituation managen? Dann unterhalten Sie sich mit unseren Experten über ein individuelles IT-Notfallhandbuch für Ihr Unternehmen!
Lars Büttner
Berater für IT-Infrastruktur & Cloud-Lösungen
Andreas Henschel
Gesellschafter & Berater IT-Infrastruktur & IT-Sicherheit
Assistent Tom